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行业新闻
解密|李佳琦、薇娅直播爆款,商家发货是怎么解决的?
  发布时间:2021/9/7 浏览次数:513


2020年,疫情让线下商业跌入低谷,却催生了另一个风口——电商直播。在明星主播们不断刷新带货量纪录的背后,所有的商品都要通过快递完成交易闭环。云仓“仓储+快递”的优势,为电商直播提供一站式综合物流服务。

 

在一场头部主播的直播带货中,商家的订单通常会在瞬间迎来井喷式增长,如何在短时间内完成商品的发货成为商家面临的新难题。针对发货难、揽件慢等问题,云仓面向直播电商提供“五重保障”,从揽件、收货、供应链、客服、物流追踪五个部分对服务质量作出保障,提供更具针对性的服务。


一站式“仓储+快递”服务

20204月份开始,国内的云仓服务平台一些直播品牌商家组成合作,为其电商直播业务提供全流程一站式“仓储+快递”服务。从客户下单、云仓发货到快递转运等全链路进行把控。


2020年5月和9月,云南牛奶品牌来思尔两次进入李佳琦的直播间,直播后3分钟就被疯抢21万多件,销售总额(GMV)破千万。
而直播间外,伴随订单信息的生成,与之合作的云彻夜都是灯火通明,在李佳琦宣告商品售罄后,紧跟着的是云仓服务的快速响应。

 

一场成功的直播,主播和物流服务同等重要,直播对于供应链的组织能力、发货能力都有极高的要求。”据了解,早在直播开启前的一个月,与品牌方合作的云仓负责人就与商家谋划物流方案。在备货上,商家提前把商品入库合作的云仓仓库。在发货时效上,云仓需要提前布置人力与车辆,保障直播当晚,随时下单随时转运。在云仓平台与商家共同努力下,最终保障了货品在72小时内发货完毕,消费者的平均收货时间缩短至少24小时,退单率控制在0.02%,各项指标均优于行业均值。

目前云仓成为商家直播活动的物流标配,仓发货”的已经是各大主播和客户促进成交的利器。就在云南一地,除来我们所提到的思尔牛奶外,李佳琦、薇娅带货的褚橙、云南白药、大益普洱茶等多个云南当地品牌都和相关的云仓平台进行了合作。一些云仓的月均单量已达60万单,其中直播电商货物达36万单,占比60%。

 

探索“仓播”新模式的积极意义

自去年以来,直播场景不断丰富,“村播”“厂播”“店播”等新模式层出不穷,有的云仓也试水“仓播”模式,依靠零距离发货的优势,吸引到越来越多的主播将直播间搬进云仓。

去年的“双11”期间,知名美妆主播“A哥很A”韩妆爆款专场在中通盐城的云仓开播,当晚直播销售总额(GMV)614万,累计观看人数120万,售出的商品在24小时内就全部完成发货。

主播将直播间搬进仓库,售出的商品可以实现拍下即发,从楼上的仓库通过管道直达楼下的转运中心,省去了上门取货的环节,并且发货时间延迟到夜间的直播时段,不仅可以帮助合作客户大幅降低成本,整体快递时效也可以提升1到2天。

 

智配云仓能充当一站式“仓储+快递”服务。从客户下单、云仓发货到快递转运等全链路进行把控。

组织过仓播的直播运营人直言云仓平台的仓播模式填补了目前直播带货的一个空白,能够帮助网络主播经纪公司解决货源问题,并且提供了仓播的平台,给粉丝更快捷、更安全以及更极致的性价比体验。

目前云仓也纷纷把目光投向和淘宝直播、抖音直播以及一些新的传媒等进行合作,在全国签约、与国内上千网红及主播合作。云仓所为主播和云仓客户搭建的新平台和形式也给互联网+时代创造更多价值。


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